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关于“中层管理干部能力提升培训”学习总结

来源:本站   发布时间:2023/03/17  

值此全国“人大、政协”两大会议胜利闭幕之际,宏徳雨集团为更好的服务企业、服务政府、服务社会;集团特邀工信部中小企业促进发展中心和深圳大学张剑军特聘老师为大家做《中层管理干部的素养修炼》管理提升学习班。


张剑军老师称:培训的目的是提高中层管理干部的各项技能,增强各种意识,为集团战略发展及实施目标实现助推的作用。张剑军老师以“修女也疯狂”的影视片断拉开了培训的帷幕,观影后并就电影中折射出的管理启示作出分析点评。

在一整天的培训中张老师作出以下教学分享:

1.思想意识的变革:首先管理干部要有变革和持续改善的意识,唯有针对日常管理过程中出现的问题,运用5Why分析和第一性原理进行深入分析,找到问题背后的真正原因,采用PDCA戴明环持续的分析改善;唯有持续改善,才能不断满足并超越客户的期望,给企业带来长足的进步,提高企业的竞争力。

2.企业发展核心思考:公司及各管理人员必须养成从内向外的思维方式,从为什么做开始,然后才是要做什么、怎么做,用初心和价值观去观照公司成为什么样的机构而存在,只有这样才能支撑企业走的更远、发展的更强。

3.完整的培训体系:企业只有建立完整的培训体系,才能带来人才的快速复制。无论什么类型的企业,都必须从企业全业务流程中的实操中,总结出标准化管理的步骤、方法和流程,形成标准化的管理,这样才能建立理念相同、方法一致、专业突出、能力卓越的干部队伍 ,才来让公司进入可快速复制分子公司、事业部得到新的管理。

4.服务流程优化再造:紧密结合公司作为科技企业一站式服务平台的特性,各项岗位需实施各项职能流程的优化再造,公司内部以“下工序即为客户”的原则,调整心态、提升服务水平和提高管理干部的素养。5管理干部是团队的绩效伙伴:管理干部除了自身绩效优秀,还必须成为部门员工的绩效伙伴,要熟悉下属专业能力及服务能力的优劣势,培育下属持续成长,在工作中进行精准、实时的指导和支持,唯有做到共同成长、共同进步方为一个合格的管理干部。


学习结束、各管理干部均发表学习感言:均表示通过此次学习有较大收获、思想上也得到了强烈触动,未来工作中将针对培训内容作出改进及提升。


董事长胡玉宏总结道:一个公司想要持续发展,是以积极的心态迎接市场的变化、持续不断的进行服务创新,一个管理人员想要持续进步,需要进行专业的学习和修炼;不学习就会落后,落后了就会停滞不前,甚至被时代淘汰,一个公司如此,一个管理干部也似如此;其希望并期待各管理人员加强自我修炼,满足集团持续发展的需要,并在实践奋斗中实现个人价值、履行社会职责、做好企业发展的助力伙伴。

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